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常见问题
如何到达吴中区图书馆？
- 可在“本馆介绍-交通指南”页面查看。点击这里快速查看>>交通指南
吴中区图书馆的开放时间？
- 可在“读者服务-开放时间”页面查看。点击这里快速查看>>开放时间
如何办理读者证？
- 可在“读者服务-办证须知”页面查看。点击这里快速查看>>办证须知
一张读者证可借几本书？
- 一张卡可以借5本书、5张光盘，30天内归还，未到期可再续借30天。
图书快过期（逾期）怎么办？
- A:未过期的书籍
- 方法一：在30天内于“书香吴中”微信公众号上登录个人账号，进行续借操作（具体方法请在微信公众号回复“续借”）。
- 方法二：带好借书证（市民A卡、少儿证）至馆内借还机上点“续借”操作。
- B:已过期的书籍
- 看完的书籍及时归还，未看完的请带好借书证（市民A卡、少儿证）和书籍至馆内借还机上先还再借。目前我馆已全面取消逾期费。
书籍遗失、损坏怎么办？
- 本馆不接受读者个人购买相同书籍进行赔付的做法，请带好借书证（市民A卡、少儿证）和现金，按原价赔偿。
借阅证上的密码是什么？
- 读者证默认密码为身份证上的出生年月日8位，如19900101。若有问题，请带好本人有效证件至服务台咨询。
读者证的卡号是多少？
- 借阅证、少儿证卡号在卡的背面条形码下方。
- 市民卡A卡卡号请咨询一楼服务台或者在“书香吴中”微信公众号上回复“激活市民卡”查询“我的电子证”。
馆内可以自习吗？
- 目前我馆已开放自习室。根据疫情防控的要求，请全程佩戴口罩。我馆暂不支持16周岁以下（2006年（含）之后出生）身份证、读者证、市民卡A卡的持证未成年人独自进馆，请监护人持证全程陪同，并全程做好防疫指导监督，禁止带食物和饮料入馆。
如何连接馆内wifi？
- 步骤1、在手机的WIFI列表中搜索到名称为“wzqtsg-wifi”的无线入口，选择“连接”
- 步骤2、连接后，网页自动跳转至登陆界面，请输入用户名及密码（用户名为读者证号；密码为8位生日数字，如19820120），点击登陆，如提示登录密码错误，请携带读者证至各楼层服务台咨询或修改密码
- 步骤3、界面跳转至吴中区图书馆网站主页，表示联网成功
进馆是否需要预约？
- 无需预约。疫情防控期间请您配合核验健康码和行程卡、全程佩戴口罩、测量体温，凭本人有效身份证、读者证、市民卡A卡，按“一米线”排队有序刷卡过闸进馆。60岁以上无智能手机及无法申请健康码的读者可凭社区开具的有效期内的健康证明及身份证等有效证件现场登记。
0512-66052789
