0512-66052789一、年满16周岁的中国公民与外籍人士均可申请办理吴中区图书馆借阅证,未满16周岁的中国公民与外籍人士均可申请办理吴中区图书馆少儿证。
二、申请开通书仓共享证、苏州市民卡A卡、吴中区图书馆借阅证和少儿证有三种方式:
1、书仓共享证:读者须登陆“苏州书仓”小程序绑定一张实体读者证,普通借阅证、苏州市民卡A卡均可,绑定成功后生成苏州书仓共享证,即可免费借阅图书。
2、苏州市民卡(第三代):线上可登陆“苏州书仓”自助激活;线下可持苏州市民卡A卡到总馆一楼服务台或乡镇(街道)分馆免费激活。
3、普通读者证:可持本人身份证(军人证、护照、户口本、市民卡A卡)到一楼服务台,填写申请表,借阅证交纳押金50元、少儿证交纳押金30元,或持本人身份证到自助办证机,交纳押金50元或30元办理,办证半年后可退证。
三、读者证挂失:如遗失读者证,应归还所借图书,持有效原件到一楼服务台挂失。
四、读者证补领:挂失15个工作日后,持有效原件方可补办新证。
五、读者证退证:读者凭本人读者证及有效原件即可办理退证,返还相应押金及充值余额,并由工作人员注销读者证。
六、办退证时间: 9:00-17:00(周一闭馆),内容:窗口办证、缴费、续卡、挂失、退证、市民卡服务台激活等手续。